hotelveiling

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

voor de eerste keer geboden op een hotel bij hotelveilingen ik moest inloggen en kwam daarna (dacht ik) op de zelfde pagina met het hotel waar ik op wilde bieden ik mijn bod gedaan en ja hoor bingo ik wilde naar Emmen en naar later bleek had ik op de zelfde hotel keten maar dan in Assen geboden ik moest in Emmen zijn maar toch maar betaald ivm beschikbaarheid en gereserveerd maar het was wel 47 km van de bestemming Emmen dus toch maar gebeld met hotelveiling.nl en een dag later omgezet naar Emmen heel vriendelijk geholpen en perfect en snel geregeld een dikke duim voor de snelle

Deze zeer misleidende site van dito bedrijf zorgt alleen maar voor extra stress en in mijn geval kosten (en dan heb ik de telefoonkosten vanwege urenlang on hold staan met "klantenservice"niet meegerekend.) Een ontzettende afrader!!!

Tot nu toe alleen fijne ervaringen met hotelveiling.Reeds 42 boekingen gedaan. Bij een eventueel fallisement, 2 keer meegemaakt, hebben ze de bon vergoed in een waardebon voor hetzelfde bedrag min de veilingkosten (jammer). Perfekte tussenkomst bij een door mij begane foute reservering (2 keer). De bemiddeling voor een moeilijke boeking, tussen hotelveiling en het hotel zelf werkt snel en perfekt. We hebben het 1 keer meegemaakt een piepkleine kamer te krijgen, maar dat stond ook in de recenties aangegeven. Soms is het inderdaad moeilijk om de meest geschikte datum te reserveren, maar

geweldige begeleiding en snel antwoord op mijn vragen

super vriendelijke mensen hebben begrip voor je vraag