hostslim in Lelystad

Prijs is voordelig, als enige positieve. Support is enorm slecht, belabberd en beschamend! Heel soms krijg je antwoord, meestal gewoon helemaal niet. Bij aanschaf van een domein, krijg je willekeurig een verlengingsvoorsel.. Niet een jaar na aanschaf, maar soms na 3 maand of 6.. Uitleg hierover wordt niet gegeven. Gezien de support, dienstverlening en productondersteuning mag dit niet eens bestaansrecht hebben, persoonlijke mening.

Zeer slechte service en onzorgvuldige facturatie Mijn ervaring met HostSlim is zeer slecht geweest. Na het opzeggen van mijn hosting heb ik direct het verhuistoken voor mijn domeinnaam aangevraagd. Mijn ticket werd gesloten zonder dat mijn vraag werd beantwoord en zonder dat ik het token ontving. Pas na herhaaldelijk contact en verdere druk kreeg ik uiteindelijk de code. Daarbij ontving ik ineens een factuur met terugwerkende kracht voor meerdere jaren domeinregistratie, terwijl mijn domein al die jaren actief was gebleven en ik jaarlijks de ontvangen facturen had betaald. Deze extra factuu

Vorige week mijn domeinnaam (de enige die ik nog had hier) verlengd én betaald. Een week later is dezelfde domeinnaam beëindigd en in quarantaine gezet. Ticket aangemaakt maar kreeg alleen een reactie of ik dezelfde persoon ben als bij een andere (zakelijke) domeinnaam (waarbij hetzelfde is gebeurd enkele maanden geleden). Voor de rest geen inhoudelijke reactie en oplossing. Nu, enkele dagen later, nog steeds de website offline. Formele ingebrekestelling gedaan bij Hostslim en hen 48 uur de tijd gegeven om het op te lossen maar blijkbaar heeft dit geen haast. Melding gedaan bij de registre

Hostslim heeft verzuimd mijn domein te verlengen, daardoor ontvang ik al ruim een week geen zakelijke e-mail. Ticket aangemaakt, geen enkele response - laat staan actie. Telefonisch niet bereikbaar. Het enige wat ze goed afgaat is geld incasseren, want factuur voor verlenging was wel al betaald!

Domeinnaam opgeheven nadat ik wel betaald had. Daarna andere domeinnaam geregistreerd en betaald naar 2 weken nog niet actief!! Alle communicatie verloopt via het ticket systeem. Als je een mail stuurt wordt er eerst een ticket aangemaakt. Daarop wordt geantwoord dat je via het account moet melden en vervolgens wordt dat ticket gesloten. Mbt de domeinnaam die is opgeheven is het helemaal bijzonder. Ik betaal netjes de factuur. Een week later een bericht van SIDN dat de domeinnaam in quarantaine is geplaatst en je nog 40 dagen hebt op deze eruit te halen. Direct contact opgenomen. Na een paa