Bestelling na bijna 2 maanden nog steeds niet ontvangen
Ik heb op 31 oktober een bestelling geplaatst en vandaag 17 december nog steeds niks ontvangen. Ik probeer via email & TikTok contact met hun te leggen. Of ze reageren totaal niet, of ze reageren soms wel maar enorm vertraagd en elke keer met een excuus over leveringsproblemen. Elke keer zeggen ze wanneer ik het kan ontvangen maar niks! Wanneer ik aan geef dat ik de bestelling dan maar wil annuleren en mijn geld terug wil, zeggen ze dat dit ook niet kan. Dat ik moet wachten tot ik de bestelling binnen heb, die nog niet eens verstuurd is, zodat ik die kan retouren en dan mijn geld terug kan kri