homemaison in LYON

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Een decoratief en kwalitatieve bedsprei. Ik heb lang getwijfeld en ben blij dat ik deze gekozen heb.

Zeer tevreden over de lichtjes in de tuin. Aangename sfeer

Zéér teleurgestelde ervaring!! Ik bestelde een set van 3 decoratieve vogels, maar 1 vogel kwam helaas gebroken aan. In plaats van een nieuw exemplaar op te sturen, wil de winkel enkel het ene kapotte onderdeel terugbetalen. Hierdoor zit ik met een onvolledige set waar ik niets aan heb. Toen ik vervolgens de gehele set wilde retourneren - omdat het product niet compleet geleverd kan worden- moet ik zelf tot mijn verbazing de retourkosten betalen. Het kan niet zijn dat een klant financieel opdraait voor de kosten van een beschadigd geleverd product. Wij ervaren dit als erg onflexibel en absoluu