hollandsstroom

De heer Faisal heeft mij zeer goed geholpen afgelopen week. Ik ben enorm tevreden met zijn service en klantvriendelijkheid, echt imposant.

Wacht al 6 maanden op de eindafrekening, waar ik nog €600 terug krijg. Klantenservice niet bereikbaar vanwege 'telefoonstoring' die al 4 maanden duurt.

Je wordt er ingeluisd via een belcompany en vervolgens zit je vast. Je krijgt nooit geld terug terwijl ik een van de zuinigste ben en de prijs is verdubbeld in 4 jaar. Slechte service, niet aanspreekbaar. Duurzaamheid is niet te vertrouwen nog te checken. Zeker niet met ze in zee gaan.

Waar kan ik bellen het nummer tel van de HEM werkt niet ik heb een factuur ontvangen over de betaling maar ik heb geen HEM energie hoe kan het probleem oplossen? Gr Jalal

Hollandstroom schakelt een incassobureau in om betalingen aan HEM te incasseren. Gemeld aan incassobureau dat wij nooit iets met Hollandstroom te maken hebben gehad en sindsdien geen correspondentie meer ontvangen.