Hollandandbarrett

hollandandbarrett.nl/location

Over dit bedrijf

Hollandandbarrett staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Piet Heinkade 171, 1019 GM, Amsterdam, Nederland. Klanten geven Hollandandbarrett een score van 4,0 van 5, op basis van 5 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Goed.

·
4

Goed. Maar met verzending en ontvangen zijn ze altijd later,wat niet fijn is.

★★★★☆

H & B denkt veel te systematisch ten kosten van klantvriendelijkeheid

·
4

22-8-2026 mijn beoordeling aangepast van 1 ster naar 4. Uiteindelijk heeft iemand binnen H & B echt moeite gedaan om te regelen dat het van Exx naar Vxxx gestuurd wordt en dit systeemprobleem intern doorgegeven. Echt heel fijn! Dit mailde ik aan de klantenservice: "Ik heb een bestelling gedaan via mijn mobiel (via mijn browser). Via invulveld aangegeven dat ik het wil ophalen in Vxxx. Ik zag in mijn scherm daarna een groen vinkje zowel bij de winkel Vxxx als Exx(Vxxx stond als eerste genoemd en daaronder Exx). Nogmaals de bestelprocedure doorlopen: invulveld stond echt ingevuld 'Vxxx' maar da

★★★★☆

Soepele ervaring

·
4

Ben sinds een paar maanden klant van Holland & Barrett en heb een paar keer online besteld. Dit is altijd goed gegaan. Deze week had ik een probleem met een product en dit is door de klantenservice snel en bijzonder vriendelijk opgelost. Zo kan het ook!

★★★★☆

Geweldige klantenservice van Holland & Barret

·
4

Geweldige klantenservice van Holland&Barret. Bij de verzending van 4 potten honing was er een klein probleempje. Op mijn mail werd direct gereageerd en kort daarna een meer dan 100% oplossing gegeven. De volledige bestelling werd zonder problemen geheel vergoed. Echt TOP. Holland & Barret heel erg bedankt voor jullie uitstekende actie!!!

★★★★☆

Niet de moeite

·
4

In een nagenoeg lege winkel in de Mall meerdere kleine flesjes (van 20 ml. ) Bach bloesem gekocht van €17,79 per stuk er vanuit gaande dat deze bij andere drogisten dezelfde prijs hebben. Bij nakijken thuis blijkt dat deze bij de andere drogisten €15,95 per flesje zijn en bij online drogisten €11,79. Als je meerdere koopt scheelt dit wel. Waarom is H&B duurder vraag ik me af? Daarnaast was de kassamedewerker ongeïnteresseerd en zat gelijk na het hoognodige, namelijk afrekenen weer op haar telefoon, werd ook geen gedag meer gezegd. Op deze manier gaat H&B het ook niet redden want mensen bli

★★★★☆