holidaysuites

We hadden een 5 persoons comfort suite geboekt bij Holiday Suites Jabbeke. Met 2 personen goed te doen, veel te krap voor 5. We wilden graag een appartement op de begane grond, er waren nog veel appartementen vrij, toch voorkeurskosten moeten betalen. Je krijgt codes per e-mail toegestuurd, dit zijn de toegangscodes voor de parkeerplaats, het gebouw en het appartement zelf. Een pasje zou veel handiger zijn geweest omdat je nu alle codes bij de hand moet houden. Kom er niet voor de rust! Snelweg ligt ZEER dichtbij. Bovendien hadden wij de hele week schoolgroepen voor ons “terras” (picknic

Zeer teleurstellend begin van een weekendje weg.. Wij hebben bij aankomst meerdere tekortkomingen in het appartement vastgesteld, waaronder vieze & kapotte gordijnen, een kapotte wc-bril en diverse beschadigingen, onder andere aan de badkamerdeur. Slechts één punt (de wc-bril) wordt door Holiday Suites erkend en ter plaatse opgelost. De overige klachten worden niet opgelost en daarnaast krijgen wij te horen dat deze schade en vervuiling aan ons verblijf te wijten zou zijn, terwijl dit al zo was toen we binnenkwamen!! Wij willen hier nadrukkelijk afstand van nemen. De staat waarin het appartem