holabb.com

Pakketje was eerst bij een ander adres aangekomen. Maar is perfect opgelost ! Er werd moeite genomen om het pakketje op te sporen. Blij met het product.

De slechtste klantenservice ervaring van mijn leven. De bestelbevestiging geeft een dstum ruim 7 weken later dan wordt beloofd op de site. Als je hiervoor mailt wordt er een bestelling van een andere klant verward met die van jou en geven ze aan dat de bestelling al een tijd in het magazijn ligt om af te halen, terwijl ik heb betaald voor verzenden. De bestelling wordt gesplitst omdat sommige onderdelen wel eerder bezorgd kunnen worden. Uiteindelijk heb ik er weer voor gemaild omdat de beloofde leverdatum op de site onveranderd bleef. Toen kon het plotseling wel. Ik kreeg alles binnen, wel pas

We hebben de heritage vintage ledikant besteld. De bestelling werd binnen enkele dagen geleverd. Helaas zat er een uitloper in de lak en een kras. Dit is naar tevredenheid afgehandeld door de klantenservice. Een prachtig bedje!