hockeypoint in NG Kerkrade

Mooi produkt, snel geleverd

I enjoyed my order in hockeypoint. I had a problem that the size of the hockey glove was out of stock everywhere and only here I was able to find it. And I received it exactly in time.

Hockeyhandschoen is snel en goed verzonden. Product is naar verwachting. Top!

we are waiting 4 weeks for a parcel and its still in Netherlands

Het duurde even voordat mijn pakketje verzonden werd, dit komt waarschijnlijk omdat ik het in december heb besteld.. Het enige wat ik jammer vind, hier kan de winkel zelf misschien niet veel aan doen. Ik had 8 ballen gekocht, deze kwamen allemaal in 3 plastic verpakkingen over elkaar heen.. Van mij hadden ze ook los in de doos mogen zitten. Maar goed, verder een prima bestelling, levering en ervaring!

Trotzt mehrmaligen Aufrufen der Seite, kann ich keine Retoure machen. Email Anfragen werden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar!

Ik had schoenen gekocht, die waren iets te groot dus stuurde ik ze terug. Aantal weken later nog geen geld terug gekregen. Via hun contactformulier geprobeerd contact op te nemen, geen gehoor. Gebeld, geen gehoor.

Had dezelfde maat besteld als mijn oude asics. Bleken veel te groot te zijn. Dus retour gestuurd maar ik wacht al ruim n maand op de centjes. Vind ik niet zo netjes.

Leider ein schlechte Kundenservice, auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch ist keiner zu erreichen, Rücksendeportal funktioniert nicht.

Seit über 4 Wochen warten wir schon auf unsere Bestellung, aber nix kommt. Keine Antwort auf Mails, keine Antwort, wenn man ein Ticket aufmacht, einfach nichts. Bisher waren unsere Erfahrungen mit hockeypoint gut, aber das lässt sich zur Zeit an Ignoranz leider kaum noch überbieten. Wenn ich könnte, würde ich gar keinen Stern vergeben.