hobbyplotter

Slechte klantenservice en product wat niet doet wat het belooft. Flexverwijderaar gekocht. Volgens het filmpje op de website moest het halleluja werken. Ik had een fout gemaakt bedrukte items voor een vriendin en twijfelde: nieuwe producten aanschaffen of flexverwijderaar. Het laatste gekozen en precies de stappen gevolgd die werden genoemd: de flex ging er maar deels af en de lijmlaag bleef over, waardoor je het nog bleef zien. Vervolgens meermaals contact gehad via de mail met de klantenservice, want bellen kan je niet. Ze kwamen met een optie om een minipers erachter te houden. Op die man

Hele fijne ervaring met deze winkel gehad. De producten die ik had besteld waren snel geleverd en heel netjes ingepakt. Ondanks dat waren er toch wat beschadigingen, maar dit was eigenlijk gelijk opgelost via de mail en er zijn nieuwe producten naar mij verstuurd.

Op de KreaDoe beurs mij uitgebreid laten voorlichten over de diverse types plotters/snijders. Ik zocht zelf eentje die zo precies mogelijk en zo klein mogelijke details uit geprint fotopapier kan snijden, en daarnaast ook nog eens goed kan omgaan met hoogglanzende materialen. Hoewel ik me zelf had georiënteerd op twee andere merken, besloot ik naar aanleiding van het advies en de getoonde voorbeelden te kiezen voor een Siser Juliet plus extra licht klevende snijmat. De machine werd donderdag verzonden en ik had hem vrijdag in huis. Dat was nog even stressen want ik kreeg van DHL maar geen ont

Voor €85 besteld. Ruim assortiment en nette prijzen, eerste indruk heel positief. Een product was niet op voorraad, maar ik werd netjes geïnformeerd en het werd snel nageleverd. Enige minpuntje: één sheet (€3,72) had rare tape-/plakselstukjes. Toen ik vroeg of dit verwijderd kon worden, reageerde de klantenservice wat lomp: "Als het aan de backing kant zit, zal dit niet de print beschadigen. Wel snap ik dat je bang bent dat de viezigheid op je pers komt 😉. Even een stukje bakpapier pakken, dan komt het wel goed 😉." Ik heb de beschadigde delen van de sheet maar weggegooid om mijn snijmatten e

Altijd snelle levering, en goede kwaliteit