HMG Benelux in 27404 Zeven

Ik wilde geen ingewikkeld systeem, maar gewoon goed functionerende damwandplaten die zonder veel moeite te installeren zijn. Dat is precies wat ik hier heb gekregen. Geen nabewerking nodig, geen onaangename verrassingen bij het uitpakken – alles leek direct goed. Je merkt snel of materiaal doordacht is of niet. Hier klopt het.

Ondanks klein probleem met mailadres, toch voldoende steun van de helpdesk gekregen om dit op te lossen. Levering was op tijd en OK.

Je merkt meteen of het materiaal doordacht is - dat was hier het geval. De golfplaten kwamen aan, uitgepakt, gemonteerd en het werkte gewoon. Geen nabewerking, geen gedoe met onnauwkeurige maten. Precies dit soort producten bespaart tijd op de bouwplaats. Uiteindelijk telt het resultaat - en dat klopt hier.

Altijd bereidwillig en zeer behulpzaam bij de configuratie. De goederen zijn op tijd geleverd. Vriendelijke medewerkers op elke positie.

Voor een kleiner dak heb ik gekozen voor staande naadplaten en ik ben tevreden met de keuze. De platen zijn netjes geprofileerd en maken over het algemeen een zeer solide indruk. Tijdens het leggen merk je snel dat alles goed doordacht is en dat de elementen netjes in elkaar passen. Uiteindelijk ontstaat er een modern, rustig dakoppervlak dat er echt indrukwekkend uitziet.

Alle belangrijke beschrijvingen zijn online beschikbaar. Het bestelproces en de bevestiging zijn overzichtelijk. De beoogde leverdatum werd zelfs vervroegd. Op 26-05-2026 besteld, op 09-06-2026 geleverd. De afspraak met de expediteur was perfect.

Ik heb de golfplaten als lichtplaten voor mijn terrasoverkapping gebruikt en ben zeer tevreden met het resultaat. Ze laten veel daglicht door zonder dat het onaangenaam verblindt. Precies de balans die ik wenste. De platen lijken stabiel en maken over het algemeen een hoogwaardige indruk. Voor een lichte en vriendelijke terras zeker een goede keuze.

Van de bestelling tot de levering is alles goed gelopen. Echter, ik mis nog steeds een reactie op mijn vooraf bestelde kunststof dakgoot in het wit. Deze was helaas niet op voorraad op het moment van mijn bestelling.

Nee, in mijn geval niet.\nGeweldige advies \nVriendelijke communicatie \nEr werd onmiddellijk en vakkundig gereageerd op de wijziging van de bestelling.\nZo'n service zou ik bij andere bedrijven willen.\nHartelijk dank!

De bestelling was op tijd bij ons. Goed verpakt en zonder gebreken. Alle posities waren bij de bestelling inbegrepen en in de gewenste hoeveelheid. Bij het berekenen van de hoeveelheid schroeven 3x250 stuks klopte iets niet (veel te veel voor het dakoppervlak van QM2).

Snelle levering van de dakplaten en dankzij de vriendelijke, ervaren, bekwame chauffeur en kraanmachinist een afhandeling zoals gewenst bijna voor de deur. Hartelijk dank hiervoor.

Voor mijn eerste bestelling hier kan ik helaas maar 3 sterren geven. Goede prijzen, de bestelling werd snel verwerkt, bij navraag krijg je altijd snel antwoord. De klantenservice is altijd vriendelijk. De levering was helaas niet goed georganiseerd. Er is echter nog ruimte voor verbetering bij de afstemming met de leverancier. Bij de eerste afspraak kwam er geen vrachtwagen en ook geen annulering. Bij de tweede aankondiging ging het heel goed, de chauffeur belde zelfs van tevoren dat hij binnen een uur zou komen. Ook de grootte van de vrachtwagen kan beter gepland worden, een 18 tons vrachtwa

De prijs-kwaliteit van het materiaal is zeer goed en gunstig. Makkelijke plaatsing met alle onderdelen. Het enige minpuntje was de steeds veranderende leverdatum. Hierdoor ben ik een beetje in de problemen gekomen en heb ik een zeil moeten leggen op mijn open constructie.

- De snelleheid in het aanleveren en het afspreken van de lever dag ( zeer goede communicatie ) - Als ook zeer netjes verpakt 👍 - De overzichtelijke website Misschien een kleine domper was de hoge transport kosten , maar dat is gewoon omdat het hoger was dan eerst gedacht . Tot slot zeer tevreden met mijn aankoop

De bestelling van de trapeziumplaten was geen probleem, mede dankzij de doordachte configurator. De levering vond verrassend snel plaats, al na enkele dagen. De trapeziumplaten (Alu) en ook de accessoires, apart verpakt, waren werkelijk uitstekend. Ook de communicatie met het bedrijf Grimberg was zoals je het als klant wenst. Dus altijd weer graag.

Chauffeur van het transportbedrijf niet erg vriendelijk. Rijdend niet de beste. Lossingsplaats was goed bereikbaar via een straat van meer dan 5,50 m breed. Had het erg moeilijk en was zeer ongeduldig en humeurig. Kindvriendelijk was de collega niet. Daarom slechts 4 sterren. Voor de chauffeur had het eigenlijk maar 2 sterren mogen zijn. Zo, genoeg geklaagd, de platen liggen op het dak en dat is goed.

Hartelijk dank voor de begeleiding voor en tijdens de bestelling.\nDe levering verliep soepel en punctueel zoals afgesproken. De communicatie was uitstekend.\nDe verpakking van de platen werd veilig en zonder schade geleverd. De kwaliteit van de platen is zonder klachten.\nBeste service, graag weer.\nHartelijk dank \nHolzbau Pienitz

Het advies was erg goed Bij de online bestelling was het voor mij niet duidelijk dat of of je bij verschillende bedrijven een bestelling plaatst. (Randen, nokstukken enz. Bezorgen door Friedrich van Lien AG op 25.06.2026) (Dakplaten Bezorging Fa. Polmetal op 14.07.2026) Ik heb een verzoek aan u, zou u mij een stift of een pot verf kunnen toesturen om kleine beschadigingen te herstellen. Kleur roodbruin Hartelijk dank Met vriendelijke groeten Reinhard Schöttes

Op 15-07-26 heb ik bij Fa. Grimberg 7 golfplaten voor mijn terras besteld. Het adviesgesprek vond ik eersteklas en vakbekwaam. Een paar dagen later ontving ik een e-mail over hoe de platen opgeslagen moeten worden om schade te voorkomen. Op 30-07-26 werd geleverd. Ook een groot compliment aan de chauffeur van de transport. Na 10 leveringslocaties was hij nog steeds in een goed humeur en hielp hij me zelfs de platen op hun plaats te dragen. Dank aan alle betrokkenen en ga zo door.

Over de bestelling, kan ik voorlopig weinig of niets zeggen, gezien ik deze nog niet ontvangen heb. Ik werd wel nadat ik telefonisch contact nam op de hoogte gebracht dat de levering ernstige vertraging heeft, door gebrek aan chauffeurs. Blijkbaar oudere chauffeurs die met pensioen zijn en waar geen vervanging voor te vinden is. Spijtig, maar daar heeft de klant geen boodschap aan. Dus snel op zoek naar chauffeurs zou ik zeggen. De bestelling van 31 juli zou 2 à 4 weken duren, maar zal pas in week 39 ingeplant zijn. Ik ben dus in blijde verwachting nu het slecht weer er aan komt, is een dakbed

Prima geleverd aardig chauffeur die het prima heeft geleverd .alleen jammer van het BTW nummer wat volgens jullie niet bestaat ter wijl ik er al 1 btw aangifte mee doet

Alles perfect verlopen. Van keuze maken, tot afrekenen en ontvangen v/d goederen.. Niets op aan te merken

Onbereikbaar telefonisch, levert niet vlgs afspraak. Onduidelijk wanneer er iets geleverd wordt. Bijzonder slechte klantenservice, bij bellen krijg je een bandje. Op de dag zelf, wanneer er geleverd zou worden (maar deze datum is ook al gewijzigd dus moest er een vakantie verzet worden) hoor je na een hele dag (en dus thuis blijven) wachten dat de levertijd met 10 dagen is verzet. Ik vraag me af of ik mijn spullen nog zie.

Bij windveren is de onderkant een geknipte zichtzijde waardoor het gaat roesten . Wat er dus in korte tijd niet eruitziet. Op website staat duidelijk dat de onderzijde is om gevouwen. Ik heb gereclameerd en als antwoord kreeg ik dat het goed is uitgevoerd. Dus bij deze wil waarschuwen voor nieuwe klanten.

Goed materiaal iets minder goede levering Materiaal besteld: druiplijsten voor boven lateien. Materiaal zeer goed van kwaliteit, super goed verpakt. Enkel levering kan beter. (moet wel zeggen is door een externe transportfirma) We hebben erg lang moeten wachten de leveringsdag werd eerst zonder bericht gewijzigd we waren wel thuisgebleven om vracht aan te nemen, volgende poging tot levering was er een ongeval en werd er niet geleverd en niet gecommuniceerd wel de volgende werkdag geleverd. Communicatie met AI-bot liep vlot mensen van HMG klantenservice bellen ook steeds terug en zijn heel be