himmix

Artikel besteld bij Himmix. Levering verliep correct, maar jammer genoeg beviel het cadeautje niet. Retourneren bleek een probleem. Wel kreeg ik snel een antwoord per email; helaas niet met de gewenste oplossing. Himmix verwijst naar de retourperiode van twee weken. Men gaat daarbij uit van de besteldatum en niet van de ontvangstdatum. Dit was erg kort, zeker voor een cadeautje in de kerstperiode. Daarnaast was er een probleem met de pakbon om te kunnen retourneren, waarvoor Himiix ook niet tegemoet kwam met een oplossing. Klantgerichtheid is jammer genoeg geen prioriteit voor deze webshop.

Dankzij deze site even gekeken of de "banned 1976" zonnebril ook bij ali te koop was. En ja hoor, wederom een dropshipper. Zonnebrilletje waar himmix dertig euro voor vraagt, bij ali voor 10 euro.