Klantenservice staat altijd voor je klaar
De fiets werd bijzonder snel geleverd. Wel waren er diverse grote tegenvallers, waarbij de klantenservice van Heybike me wel hielp. Het LCD scherm viel na enkele malen verbruik totaal uit. Deed niks meer. Gelukkig waren deze mensen zo goed om me een nieuw scherm te sturen. Dat scherm werkte drie keer, en ging toen ook kapot. De klantenservice zond mij opnieuw een LCD scherm, maar dit raakte spoorloos: het werd nooit bij mij afgeleverd. Ondanks de Heybike hier niets aan kon doen, hebben ze me nogmaals een nieuw LCD scherm gezonden. Ik ben erg dankbaar met al hun hulp en advies, en heb een fa