Geen geld terug na retourzending
1
Helaas ondanks diverse pogingen mijn geld terug te ontvangen nadat er een pakketje vanuit hun onbedoeld retour is gegaan op 09-10-2021 nog steeds het aankoopbedrag niet terug. Melding bij ACM ConsuWijzer is gedaan, evenals aangifte bij de politie. Bedrijf update ons niet over de status van de retourzending, heeft erg vervelende mails naar ons verstuurd waaruit geen klantvriendelijkheid blijkt. Helaas zijn wij genoodzaakt de geschillencommissie hierbij te gaan betrekken daar er geen enkele reactie komt of optie om dit op een nette manier op te lossen. Dan zou dit allemaal niet nodig zijn. Koo
★☆☆☆☆