Hello bank België is actief in de branche Financiën en verzekeringen. Het vestigingsadres is BE. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Hello bank België.
Het is de slechtste klanteservice ooit ik bel op belfuis daar nemen ze meters op heer bell ik al bijna 1 week en waxht ik 2 uuren en gewoon liedje gaat daar steeds wat voor klanteservice is dat ze zijn daar aan het chillen of aan het werken? Ik begrijp het niet waroom dat het zo moeilijk is om de telefoon op te nemen
Aanvraag geweigerd zonder reden !sore is min 10
WACHTTIJD VAN 5 uur. GEEN GELD GENOEG ZEKER OM MEER MEDEWERKERS AAN TE NEMEN?????
Moeilijk bereikbaar. Klacht indienen via app werkt niet. Bij telefonisch contact vraagt men om prioritair behandeld te je toegangscode tot je app op. Dit wil ik niet doen.
Het enige dat ik kan zeggen is dat de klantendienst snel opnam (professionele rekening). Ik heb na 5 weken nog steeds geen kaart mogen ontvangen, ook al is de rekening volgens Hellobank al 4 weken open en is de kaart bij elk telefonisch contact nét verstuurd. Intussen overstap naar KBC, wiens app letterlijk na 5 minuten bruikbaar is voor betalingen, en de kaart na 3 werkdagen toekwam. Te vermijden dus.