Helisports International B.V.

Ik bestel 8 dagen geleden een loopband, kan uit 2 opties kiezen voor levering ... waaronder gratis levering door eigen transportdienst met een termijn van 2 tot 10 werkdagen . 8 dagen hoor ik NIETS , ik mail met vraag om me te informeren en dan 2 dagen later ... mail : we kunnen niet zo leveren , je moet de andere betalende optie kiezen ... dus PAS OP DEZE WINKEL KOMT ZIJN EIGEN VOORGESTELDE OVEREENKOMST NIET NA !

Safety key besteld voor loopband. Product zou in 1 tot 2 werkdagen binnen zijn. Het duurde echter 4 werkdagen voordat mijn pakket binnen was, ook had deze serieuze schade. Dit is echter niet het ergste. Het product wat ik heb binnen kreeg komt niet overeen met wat ik heb besteld. Ik hoop dat ik minstens het juiste product binnen krijg en dat ze mij daarvoor geen extra kosten voor in rekening brengen!

Ik heb twee keer goede ervaringen opgedaan waarbij het randje eigen schuld/garantie was maar in beide gevallen super goed opgelost. Ook onder de indruk van de snelheid van reageren en meteen begrijpen wat het probleem is.(bij veel bedrijven soms uiterst moeizaam).

Ik raad het absoluut af! Het product werd na twee weken verzonden, slecht verpakt, zonder de originele dozen, alleen in plasticfolie en in wegwerpzakjes! Het gevolg van mijn aankoop bij deze winkel is dat ik een product met afbladderende verf heb ontvangen en dat HeliSports niet reageert op e-mails. Ik koop hier nooit meer iets!

Wat een fijne service. Ik had een kabel besteld voor mijn Bodycraft fitness toestel, maar had per ongeluk een verkeerde gekozen. Namelijk 1 voor een nieuwer model. Na een mailtje werd gelijk gecontroleerd welke ik dan moest hebben en werd er kostenloos een verzending en retourlabel gemaakt om ze om te wisselen. Al met al een top service.

Ik bestel 8 dagen geleden een loopband, kan uit 2 opties kiezen voor levering ... waaronder gratis levering door eigen transportdienst met een termijn van 2 tot 10 werkdagen . 8 dagen hoor ik NIETS , ik mail met vraag om me te informeren en dan 2 dagen later ... mail : we kunnen niet zo leveren , je moet de andere betalende optie kiezen ... dus PAS OP DEZE WINKEL KOMT ZIJN EIGEN VOORGESTELDE OVEREENKOMST NIET NA !