Putten · heinendelftsblauw.nl
heinendelftsblauw is gevestigd in Putten. Het vestigingsadres is Nijverheidsweg 4V, 3881 LA, Putten, Nederland. Klanten geven heinendelftsblauw een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews.
Een waterfles met vogels cadeau gekregen. Ik was er erg blij mee maar na een paar maanden heeft de verf of de inkt waarmee de vogels op de fles zijn geprint, afgegeven. Er zijn blauwe vlekken op de fles ontstaan. Echt niet mooi. Maar de winkel geeft niet thuis.
Wacht al twee weken op mijn bestelling !! Waardeloos, als je op de website aangeeft dat het op voorraad is. Geen idee of ik mijn bestelling nog krijg Update : uiteindelijk in de derde week alles netjes geleverd met ook een mailtje met excuses. Communicatie kan wat beter bij dit bedrijf maar verder alles netjes geregeld. Met 2 sterren verhoogd.
2 weken geleden een vaas voor Moederdag besteld, omdat het voor 15:00 besteld vandaag verzonden zou zijn. Nou ik heb de vaas nog steeds niet binnen. Op de website heb je een contact button maar na 3 dagen had ik nog geen reactie. Toen eindelijk een mailadres gevonden en hier kreeg ik wel reactie op. Ze zouden proberen het vrijdag 8 mei op te sturen. 3 dagen later krijg ik een mail met factuur en ontvangen artikelen. Het is nog steeds niet binnen. In het begin heb ik wel netjes een mail gehad dat het wat langer zou duren, maar ik vind 2 weken wel erg lang.
Bij dit bedrijf maken ze er een beetje een rommeltje van. Ik plaatste een bestelling voor levering in Frankrijk. DHL komt de bestelling doodleuk op het factuuradres in Nederland aanbieden. Op mijn reclamatie beweert Heinen dat een en ander in Frankrijk afgeleverd gaat worden. De notificatie van DHL die dan volgt laat vervolgens een afleveradres zien dat zeker niet het mijne is. Het antwoord van Heinen op mijn mail laat nog steeds op zich wachten. Gepruts allemaal. Verrassing in het water gevallen en een hoop gedoe voor niets.
Je besteld een tulpenvaas voor een mooie prijs tijdens de sale. Ik wachtte al 1 hele maand op levering of iets van een berichtje, dus toen dacht ik: ik ga zelf maar eens mailen.. Blijkt ineens dat 1 van de 3 delen niet meer leverbaar te zijn.. en dit was juist degene die ik het mooist vond.. Ik mocht een andere op de site uitzoeken maar er was helemaal niets meer met een ‘printje’. En degene die er nog waren hadden hele hoge prijzen. Gevraagd om de bestelling dan maar te annuleren, want aan enkel het onder & bovenstuk heb ik niets.. Bestelling werd zonder tegemoetkoming of wat dan ook gean