heijnen-planten in Arcen

Super vriendelijke klantenservice. Alles duidelijk en zeer gemakkelijk te bestellen en een week later alweer in huis. Super geregeld!!

De 3 bestelde planten kwamen in uitstekende staat binnen. Snel geleverd en prima verpakt! Twee van de planten zaten al volop in knop. Ik had een maat groter besteld, zodat de ruimte in de tuin al wat gevuld zou zijn.

Ben heel erg tevreden: planten op de afgesproken datum bezorgd. Ontzettend goed verpakt en de planten zijn geweldig mooi!

De zorgvuldigheid waarmee de planten vervoerd worden. De leuke voorbeelden van tuinen op de website in de tijd van het jaar.

Heel tevreden over het product (haagplanten). Mooie planten en slaan goed aan. Alleen lastig dat je vanuit het bezorgbedrijf de avond van te voren pas hoort dat ze de dag erna voor je deur staan. Liever wacht ik dan iets langer op de levering, zolang ik dan twee dagen vooraf weet wanneer ze bezorgd worden.

De 3 struikjes die ik besteld had waren in prima conditie en staan inmiddels in mijn achtertuin. Alleen de verpakking had wel beter gekund; de struikjes waren door de doos gebuiteld en één was zelfs uit de pot gevallen. Gelukkig niet beschadigd. Misschien handig om op de doos te vermelden wat de bovenkant is en dat er kwetsbare materie in zit

Eenvoudige en makkelijke bestelling, echter lange bezorgtijd! Bij aankomst lag de inhoud van de doos overal in de doos. Zowel planten als aarde. Ik denk dat dit door de transporteur komt, die gaan meestal ruw om met pakketten. Want ik zag dat de planten met zorg waren ingepakt.

De door ons bestelde planten waren door Heijnen prima verpakt, maar heel veel planten hebben het niet gered. Ik denk dat wij bijna de helft van de door u geleverde planten uiteindelijk hebben moeten weggooien. Wat hiervan de oorzaak is, weet ik niet. Maar wel het is wel goed om te delen denk ik, dat hier tegenover staat, dat alle planten die wij dit jaar bij ons in de buurt bij een kwekerij hebben gekocht, goed aangeslagen zijn en nog steeds allen goed groeien en bloeien.

Had een Cephalanthus occidentalis 80-100 cm besteld maar een maat 50-60 cm gekregen. Na een paar mails werd ik gebeld en is alles in goede orde hersteld. Ook de verzendkosten die eerst €9.95 was en nu €69 heeft Heijnen goed opgelost. Daarom ook 5 sterren. Ga er zeker nog eens shoppen.

Ik had lavendelplantjes besteld, deze kwamen door de droogte een aantal weken later. Deze zien er zo verfomfaaid uit dat ik mij afvraag of ze het gaan doen. Bovendien waren meerdere zijtakjes van de planten afgebroken. Wellicht door ruwheid tijdens vervoer?

Ik was op zoek naar een plant dat bij verschilde tuincentra niet kon vinden. Ik was blij dat Heijnen in de voorraad hadden. alleen het duurde langer dat verwacht.

Het was prima , de hortensia's direct in pot geplant, en ze stonden er snel weer goed bij. Terwijl het toen buiten behoorlijk heet was. Dus niets op aan te merken

Mooie en kwalitatieve coniferen geleverd gekregen voor een goede prijs. Ik kon zelf de leverweek kiezen en de leverancier gaf uiteindelijk de exacte leverdatum door. Hierdoor konden wij ons goed voorbereiden.

De geleverde planten hadden niet de juiste hoogtemaat (te klein). Ik heb daarover contact opgenomen, waarop ik het geld het teruggekregen. De geleverde planten mocht ik houden en hoefde ik niet te retourneren.

De bestelde planten zijn werkelijk prachtig, mooi en glanzend. Tot dusver doet hij het prima. Ben zeer tevreden over uw firma, het enige minpunt vind ik de levering bij mijn huis. Bezorgkosten waren gezien de hoogte van de factuur erg pittig maar ik wist waar ik aan begon maar dan wordt voor dat bedrag de zending op de stoep gezet en zoek het maar uit. Zoals u begrijpt woon ik in een appartement en ik loop niet goed. Zelfs na overleg met zijn baas kreeg de chauffeur geen toestemming mij te helpen. Desondanks heeft hij mij wel geholpen. Zonder deze hulpverlening had ik dus met mijn handen in m

Planten werden snel geleverd in twee zendingen, 1e zending, één plant, deze was perfect in orde. De 2e zending betrof meerdere plantjes waarvan de bovenste compleet uitgedroogd waren en de potgrond lag eruit. Van de andere planten zag alleen de lavendel en de lupine er stevig en gezond uit, de rest was een beetje (z)ielig. Ik heb ze toch met alle liefde en zorg geplant, nu maar hopen dat ze aanslaan. De volgende keer toch maar weer zelf naar het tuincentrum ipv online.

Zeer goed verpakt , mooie en sterke planten die zoals beloofd goed zijn aangeslagen . Het zelf kiezen van een leverweek werkte niet helemaal goed en een levering kwam dan ook te vroeg aan. Heerlijk dat er grote hoeveelheden ( 4 x 72 bodembedekkers in mijn geval ) online besteld kunnen worden: Kwalitatieve planten tegen een goede prijs .

Toen ik de planten ontving, waren drie plantjes helaas meer dood dan levend. Ook de Campanula was erg klein en bestond eigenlijk uit niet meer dan een klein plukje groen. Omdat ik vond dat de planten niet in deze staat geleverd hadden mogen worden, heb ik direct een klachtenformulier ingevuld. Hierop kreeg ik helaas geen reactie. Na een week heb ik daarom zelf nog een e-mail gestuurd. Daar kreeg ik wel antwoord op, met het verzoek om vanwege de aangroeigarantie nog een maand af te wachten. Ik ga hier verder niet meer achteraan, omdat dit de derde keer zou zijn dat ik er zelf tijd en energie

Planten zagen er netjes uit. Wat eventueel beter zou kunnen is duidelijk aangeven dat de bezorger wat voorzichtiger om moet gaan met de doos waar alles in zit. Doordat jullie geen eigen bezorgservice hebben ben je afhankelijk van andere vervoersbedrijven en die gaan niet altijd even zorgvuldig met alles om helaas. Mooi duidelijk aangegeven welke plant wat is. Fijn om doos met planten te mogen ontvangen. Kwaliteit is prima.

Planten kwamen op tijd. Ik was verbaasd over hoe ze in dozen waren verpakt maar het was goed gegaan. Eén van de 8 planten zag er verfomfaaid uit, verdroogd. Ik heb hem wel geplant en ben benieuwd hoe het verder gaat. Hopelijk zijn de wortels stevig genoeg om het te overleven. Voor de rest lijken de planten stevig en heb ik goede hoop dat ze aarden.

Een maand geleden planten besteld. Na een maand eindelijk binnen. Helaas zijn de planten helemaal verdord, is de grond kurkdroog en zitten er beestjes op de plantjes. Contact gezocht met het bedrijf. Ik krijg als reactie dat ik de verdorde bladeren moet weg halen en in de tuin goed verzorgen....