Hedinautomotive

Apk en een kleine beurt,ik was gebeld dat er onderdelen stuk waren en naar mijn goedkeuring werd het gerepareerd.

Inhoudelijk ben ik goed gelopen. De auto werkt weer naar behoren. Het contact kan klantvriendelijk en behulpzamer in benadering. Ook de gevraagde leenfiets was er niet en werd afgedaan met “je kunt naar het station lopen”.

Auto was op afgesproken tijd klaar

Eindelijk kon ik weer laden met de auto. Ik heb het idee dat de problemen van de levering van de accu (8 mnd) van mijn hybride auto niet aan de garage lagen. Ik heb ze op een gegeven moment wekelijks reminders gestuurd, en ondanks dat de garage zelf daar niet veel aan kon doen, bleven ze keurig reageren. Nu is de auto gerepareerd en zijn de bijzaken ook aangepakt, helemaal naar tevredenheid.

Het alarm van mijn Volvo XC 90 ging spontaan af. Volvo Zaandam zou dit bekijken en me bellen over wat er aan de hand is. Telefoontje 1: "naar deze auto gaan we niet kijken, er is met de kilometerstand geklooid" --> bij resetten bleek km stand een mijl stand geworden. Toch verder kijken was de conclusie. Telefoontje 2: "naar deze auto gaan we niet kijken, het alarm systeem is niet in de Volvo fabriek gemaakt" --> Ok dan haal ik hem weer op. Bij de balie: "Dat is dan 178,48 voor onderzoekskosten" Ik kreeg de auto niet mee zonder te betalen. Altijd mijn (lease) auto's hier in onderhoud gehad, maa