Hedinautomotive

Ik heb geen auto gekocht.

Vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk, flexibel

Goed gecommuniceerd, tijdig voorbereid, goed uitgevoerd en correct afgehandeld.

Zeer vriendelijke behandeling, goed meegedacht betr. tijdstip van servicebeurt (na grote reis)

Super vriendelijke en deskundige mensen. Maar mijn indruk is dat door fusies en overnames er een mega bedrijf is ontstaan met twee belangrijke nadelen: 1. focus op synergien waardoor dienstverlening is gecentraliseerd met als gevolg veel afstand tov de klant (denk aan chatbots) 2. structurele onder capaciteit waardoor wachttijden voor simpele handelingen (bandenwissel, eenvoudige reparaties) enorm zijn opgelopen. Maanden wachttijd is meer regel dan uitzondering. Een en ander weerhoudt mij er van om hier mijn nieuwe auto te kopen igg.