Hedinautomotive

Had een probleem met het banden spanning controlesysteem dit is netjes verholpen . En zoals altijd vriendelijk geholpen aan de service balie .

Goede communicatie en kosten uitleg vooraf. Alleen krijg ik nu nog steeds " Onderhoud uitv. Over 29 dagen" in mijn scherm.

Duidelijk advies en goede en snelle service

Wanneer je een afspraak hebt gemaakt voor een vervangauto dan kan het niet zo zijn dat de bedrijfsleider je naar huis stuurt zonder vervangauto met als argument dat de leasemij een fout maakt. Wanneer je 2 maanden op je eigen auto moest wachten voor een reparatie dan verwacht je wat empathie i.p.v. een opmerking zoals het ligt aan Renault en niet aan ons dus wij kunnen er niets aan doen. De dealer kan juist wel wat doen maar laat dat na! Superslecht!

Rijd je naar de showroom/werkplaats in Valkenswaard, blijken ze sinds 22 april verhuisd te zijn. Ik ben half maart nog geweest voor een beurt, maar toen is hierover ook niets gezegd. Als klant verwacht je hierover op zn minst een berichtje.