hedgren in Antwerpen 1

In juni 2023 heb ik via Travelbags een nieuwe laptop-rugzak (Lineo Dash) van het merk Hedgren gekocht. Ik heb dit merk gekocht omdat ik hiervoor ook een rugzak van dit merk had en deze is wel meer dan 8 jaar mee gegaan zonder te ‘verslijten'. Ik was dus erg tevreden met het merk Hedgren. Maar nu niet meer! Er zit al, na iets meer dan 1 jaar, een gat aan de onderkant, bij het laptop gedeelte. Dat valt mij natuurlijk vies tegen zeker omdat ik hiervoor super tevreden was met de kwaliteit en nu is deze al beschadigd, kapot. Dit heb dit laten weten aan Travelbags, na een klacht te hebben ingediend,

Duffeltas JOURNEY. Ik heb deze duffelbag onlangs aangeschaft en ik ben uiterst teleurgesteld. Het product vertoont een duidelijke designfout: de wieltjes functioneren totaal niet zoals bedoeld. Zelfs als de tas leeg is, staan de wieltjes al scheef, en wanneer ik de tas vul, worden ze nog schever en blokkeren ze volledig. Dit maakt de tas absoluut ongeschikt voor het doel waarvoor ik hem heb gekocht. Het is frustrerend dat zo'n fundamenteel probleem niet bij de ontwerp- of productiefase is opgemerkt. Ik kan deze tas helaas niet aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare en fu

Ik kocht online een handtas bij Hedgren. Na 1 week begon de crossover- band aan een hoek los te komen. Hij was te nipt gestikt. Na contact met de klantdienst en het doormailen van foto's, volgde meteen de erkenning van een productiefout en werd me een nieuwe toegestuurd.