hebtrek

HebTrek is voor zowel klanten, als medewerkers zo goed als uitwerpselen. Als je hier komt werken, betaal je 25eu borg voor je kleding die niet zoveel waard zijn, ook kan je 2 maanden lang wachten op je salaris als je het uberhaupt krijgt. Als klant kan je wel vergeten dat je je eten warm/optijd en heel aan krijgt, omdat elk drankje omvalt bij het bezorgen. Klantenservice is enkel via mail te bereiken, snap ik ook als je zoveel problemen veroorzaakt, telefonisch is het te eng voor hen. Slechtste bedrijf waar ik ooit in contact mee ben gekomen.

Wat een corrupte bende is de heb trek over de rug van 16 jarige gewoon een week lang gewerkt voor niks. Is opeens niet meer terug te vinden en betalen dat ook niet meer uit. Afspraken niet nakomen. Niemand persoonlijk spreken, alleen via de mail. Nooit gaan werken lees goed je contract want je hebt een torenhoge eigen risico als er wat gebeurd. Kan je met dat kleine loontje nooit meer terug verdienen. Schandalig dat zulke bedrijven nog bestaan.

Voor het eerst bij Hebtrek besteld. Een wachttijd van 1.5 uur. Voor ons een dieptepunt, zelfs op een zaterdag in het provinciale Spijkenisse. En dan eindelijk rijdt de bezorger voor, blijft op zijn gemak ff in zijn karretje zitten, stapt uit, gaat nog ff uitgebreid met iemand door de telefoon staan te kletsen en ja hoor hij belt aan. Wij zullen niet snel nog eens Hebtrek inschakelen.

Vandaag 22 december 2023 een bestelling geplaatst. De geschatte bezorgtijd was 60 to 75 min. Vonden we al lang maar goed toch gedaan. Na 2 uur nog geen bestelling. Gebeld met KFC en die gaven aan dat er geen bezorger is en dat zij er niks mee kunnen. Moet toch echt bij hebtrek zijn. Vervolgens heb trek klantenservice getracht te bellen. Kom ik in de wachtrij. Bijna 6 minuten aan de lijn gehangen en geen idee wanneer ik aan de beurt kom. Tegelijkertijd kreeg ik een SMS dat er een bezorger beschikbaar was. Na bijna 2,5 uur dan toch het eten binnen gekregen. Schandalig! Als je niet kunt leveren m

Na de bestelling gedaan te hebben, heb ik ruim 2/2,5 u moeten wachten op een koude bestelling! Omdat de fiets blijkbaar kapot was gegaan van de bezorger. Na mail contact word er alleen gratis bezorgen aangeboden voor de volgende bestelling, ik zal nooit meer bestellen via hebtrek en wil nog steeds mijn geld terug voor de bestelling die de prullenbak in ging.