Headout

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Super leuke bustour. 48 euro voor de rode lijn en de blauwe lijn. Ook een boottocht over de doura en een avondtour. Perfect ..

Totaal onbetrouwbaar. Tickets gekocht, om een of andere reden moest ik annuleren, gelukkig nog binnen het uur, dat kan geen probleem zijn dacht ik. Mispoes, via de chat en via mail heb ik hen direct gecontacteerd. Pasop je wordt beantwoord door AI in beide gevallen. Dan ligt de verantwoordelijkheid bij AI. Er is een melding vertrokken naar ConsumerConnect.

A very nice program to use. It is simple and intuitive. The discounts are also quite good!

Doen zich voor alsof ze de originele website van de Plitvice meren in Kroatië zijn. Vervolgens lees ik dat de hond er niet in zou mogen terwijl dat bij de originele ticketverkoop expliciet wel staat vermeld. Via de chat wordt het alleen maar onduidelijker. Kreeg wel tel.nr van Plitvice om zelf te bellen maar geen geld terug. Voelt als oplichterij want je betaalt ook nog ruim 10% administratiekosten.

Onze tip! Check het aanbod van de aanbieder rechtstreeks. In ons geval gaat het om de musical van Totoro in het Gillian Lynne theater in London. Die via Headout bijna 100 euro duurder uitvalt. Het was ons niet duidelijk dat het om een tussenpersoon ging, uiteindelijk hoop ik wel dat de kaarten valide zijn.