Havaianas

Na bijna twee week mijn bestelling nog niet verzonden. Ook geen reactie op mail en contact formulier. Ik ontvang graag mijn bestelling of mijn geld terug. Dank u!

Mijn dochter wilde graag een paar slippers, dus ik heb deze besteld. Na de bestelling ontving ik geen bevestigingsmail. Toen ik contact opnam met de klantenservice via het contactformulier , kreeg ik te horen dat mijn bestelling niet betaald zou zijn. Ik heb direct een betaalbewijs doorgestuurd en ook meerdere berichten via Messenger gestuurd. Sindsdien krijg ik helemaal geen reactie meer. Erg teleurstellend dat je als klant zo wordt behandeld en zelf achter je bestelling aan moet. Door deze slechte communicatie en klantenservice raad ik anderen af om hier te bestellen.

2 paar Slippers retour gestuurd die te groot waren. Er werd echter maar een paar teruggestort waar ook de verzending afgetrokken is. Er is geen contact te krijgen met havaianas in Nederland. Er wordt nergens op gereageerd. Kortom ik ben €40 kwijt. Alle paketten gaan ook naar een verzamelpunt waar alle retouren van verschillende bedrijven bijeen komen dus niet te checken ! Koop nooit via havaianas! Je bent je geld vooraf al kwijt het zijn dieven ! Oplichters !

Ik wacht na 3 maanden nog steeds op een terugbetaling! Zou hier NOOIT meer bestellen, absurde klantenservice (niet of amper te bereiken alleen via mail en reageren gewoon niet

Op 12 augustus ‘26 heb ik rechtstreeks bij Havaianas een paar slippers besteld en €44,50 betaald. De verwachte leverdatum was 14–18 augustus. Inmiddels is het 5 september en ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Erg teleurstellend dat je bij zo’n bekend merk bestelt en vervolgens zelf achter een betaalde bestelling aan moet. Na het lezen van de vele vergelijkbare ervaringen hier blijkt mijn situatie helaas geen uitzondering te zijn. Voor mij de laatste keer dat ik rechtstreeks bij Havaianas bestel.