Harmony verzekeringen

Zeer slechte service – garantie na ruim 3 maanden nog steeds niet opgelost Ik ben inmiddels al meer dan drie maanden bezig met een garantiezaak en ben nog steeds geen stap verder. Tijdens een telefonisch gesprek werd mij verteld dat er geen garantie geclaimd kon worden op het vervangende toestel dat zij wilden opsturen. Vervolgens heb ik aangegeven dat ik de aankoopbon van mijn nieuw aangeschafte telefoon zou toesturen, zodat de garantie daarop toegepast kon worden. Ik heb daarnaast gevraagd om het vervangende toestel te annuleren. Dit is door hen bevestigd en het vervangende toestel heb ik

Goede begeleiding bij de Amac ede hoe alles gemeld moet worden. Reparatie verloopt was goed te volgen. En wij zijn blij 😀 met de nieuwe iPad. Alles vlot afgerond. Hier voor onze dank. Vriendelijke groeten van Dorland.

Waardeloze behandeling claim. Koel/vrieskast had enorme ijsvorming. We werden van het kastje naar de muur gestuurd. Uitgebreide fotoreportage was niet voldoende. Ze misten allerlei serienummers. Enfin: alles aangevuld en ook via mail contact gehad. Geen oplossing. Uiteindelijk zelf een reparateur ingeschakeld en die heeft ons wel netjes geholpen.