harmanaudio

Goede service. Zomaar 20% korting gekregen op mijn volgende aankoop door een garantiegeval via Bol.com. Heel fijn bedrijf, goede helpdeskmedewerkers. De website mag wel wat opgeknapt worden. De webshop is via mobiel erg slecht. Maar ik heb liever goede service dan een goede website.

Bestel hier nooit. Duur pakket kwijt bij DHL en Harman doen er niks aan om pakket weer terug te vinden. Laten je gewoon zitten. Ongelofelijk dat ze zo met hun klanten omgaan.

De Tune Beam oortjes van mijn dochter waren na 11 maanden gebruik stuk. Ik heb contact gezocht met Harman en kreeg duidelijke stappen voor het opsturen en aanmelden van de reparatie. Ook hiervan werd ik op de hoogte gehouden. Reparatie was niet mogelijk helaas, ik kreeg nieuwe oortjes aangeboden (weliswaar in een andere kleur, maar dat kwam omdat de andere niet meer leverbaar waren) en deze werden vlot en gratis opgestuurd. Klasse! Heel erg blij met deze service. Bedankt!

Alles gaat mis bij deze winkel. Ik heb iets besteld, track en trace gekregen maar naa 7 dagen nog steeds geen pakket komt naar mij toe. ik heb wel contact opgenomem met klantenservice en ze kunnen mijn pakket niet vinden en zeker niet opnieuw stuuren. Dus ik krijg mijn geld terug binnen 5 tot 10 dagen. Dit was zeker mijn laatste bestelling bij hun. Ook paar maanden terug mijn koptelefoon van jbl was naar hun gestuurd voor garantie. Die heb ik terug gekreigen naa 6 weken !