hardwaxstore

Ik moet toegeven dat ik skeptisch was om hier wat te bestellen, omdat ik niet veel reviews kon vinden en de webshopfraudedetector-site rood aansloeg, maar toch wilde ik het voordeel van de twijfel geven en van het navigeren op de site, als het daadwerkelijk bestellen van de producten en het tussendoor op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling, alles voldoet aan hoe een fijne online winkelervaring dient te zijn:). De producten waren verder zeer netjes ingepakt en werden comform de afspraken geleverd:). Ga zo door daar;).

Waarschijnlijk niks aan de hand met de osmo producten maar de service is verschrikkelijk, hondsbrutaal zelfs. Bestelling geplaatst op een vrijdag, toen ik nog niets had gehoord over de bestelling, belde ik maandag vroeg om te vragen wanneer ze in staat waren de bestelling te verzenden. Ik kreeg te horen dat het product niet voorradig was en pas eind van de week weer, waarop ik genoodzaakt was de bestelling te annuleren omdat we het product wegens een krappe planning eerder nodig hadden. Was in goed alleen een mail sturen om het te bevestigen. Direct gedaan. De volgende dag in de avond een mail

na een week eindelijk reactie, ze doen niets verkeerd en hebben een maand om me terug te betalen volgens hen. moest ik nog reviews schrijven komen ze wel eens langs. dus bij deze blijf weg hier.

Een aangekocht product (borstel) ging kapot na kort te gebruiken. Onvriendelijke en onterechte behandeling door de leverancier.

Nooit mijn bestelling ontvangen. Reageren niet op mail en nemen telefoon niet op.