Zeer teleurstellende ervaring
Een bedrijf met geen woorden maar daden, doen wat je vraagt of zegt, jullie zijn toppers.
hardware-experts.nl/location
Hardware Experts staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven Hardware Experts een score van 3,6 van 5, op basis van 5 reviews. Hardware-Experts: Elke klant verdient een 5 sterren ervaring Wij zijn Hardware-Experts. Met twee goed bereikbare computerwinkels in Almere en Lelystad, een uitgebreide 24/7 webshop en een eigen technische dienst, staan wij al meer dan 20 jaar garant voor een uitstekende service. Klanttevredenheid staat bij ons voorop. Ons doel is om al onze klanten een 5 sterren ervaring te bieden, elke keer weer. Je kunt bij ons terecht voor aankoop, advies en reparatie van alle merken computers en laptops. Bov
Een bedrijf met geen woorden maar daden, doen wat je vraagt of zegt, jullie zijn toppers.
Zeer teleurstellende ervaring Ik heb mijn laptop ter diagnose aangeboden vanwege een flikkerend scherm. Mijn vermoeden was dat het probleem mogelijk werd veroorzaakt door een losse of defecte kabel. Na onderzoek gaf de medewerker echter aan dat het scherm zelf defect was en vervangen moest worden. De kosten hiervoor zouden €100 bedragen, bovenop de reeds betaalde €35 aan diagnosekosten. Ik heb vervolgens gevraagd of ik het scherm zelf elders mocht aanschaffen (voor €70). Volgens de medewerker was dat mogelijk, maar dan zonder garantie op het scherm. Dat vond ik geen probleem. Het scherm is d
Zeer snelle levering van een laptop. Deze werd tot mijn verrassing zonder oplader geleverd. Gebeld met klantenservice. Is nieuwe europese regeling welke sinds 28 april geldt. de medewerker ging in het magazijn kijken of dit type idd al onder de regeling valt. En ja dat bleek zo te zijn. Dus er was correct gehandeld. Ondanks dat stuurden ze een oplader na zonder extra kosten.
Al vanaf het begin klant en dat blijven we! Hele goede kundige medewerkers, vriendelijk, behulpzaam. Goede producten! 5 sterren helaas 10 niet mogelijk anders hadden jullie die gekregen! Bedankt! Hier mogen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen! :D
Zeer goede service en klantvriendelijke hulp! Ondanks de drukte en de wat lagere personeelsbezetting ben ik buitengewoon professioneel en klantvriendelijk geholpen bij Hardware Expert in Almere. Ik ging er in eerste instantie vanuit dat het overzetten van mijn oude kast naar een nieuwe pc behoorlijk wat tijd zou gaan kosten. Tot mijn positieve verrassing was mijn ontwikkel-pc de volgende dag al klaar! De pc is netjes getest en waar nodig geüpdatet. Alles werd duidelijk en professioneel afgehandeld en ik had vanaf het begin het gevoel dat mijn computer in goede handen was. Al met al een zeer p