happinessboutique in Palo Alto

Ik bestelde begin december een sieraad in de hoop het te ontvangen voor kerstmis, aangezien de levertijd ongeveer 7 werkdagen telde. Helaas ontving ik het niet voor kerst. Ik zocht contact met de Happiness Boutique en er werd mij, in een heel vriendelijk persoonlijk mailtje, verteld dat zij een nieuw artikel voor mij hadden besteld. De trackingscode betaalde zij. Binnen 7 werkdagen lag het goed ingepakte pakketje op de deurmat. Wel jammer dat de coupon die bij het pakketje zat maar geldig was tot 26 december, terwijl ik het pakketje op 6 januari ontving. Maar ja, het nieuwe sieraad maakt alles

Een super fijne ,snelle klantenservice Het pakketje was open en sieraad was eruit gejat De klantenservice hielp enorm goed, vroeg om een foto van het open pakket en ze storten nu het geld terug Dat is top want zij kunnen er ook niks aan doen dat het item gejat is onderweg. Verder hebben ze gewoon erg mooie sieraden!