halfords in Rotterdam

QWIC fiets gekocht eind okt 2025 in Halfords winkel te Almere. Binnen 7 maanden 3 keer terug geweest voor terugkomende mankementen. Halfords winkel in Almere plotseling gesloten om economische reden. Fiets kon dan wel naar Amsterdam of H'sum maar wel 45 euro voor heen- en 45 euro voor terugbrengen. Volgens Halford vielen deze mankementen niet onder de garantie. Nu in Almere nieuwe QWIC dealer (Wisse) gevonden en de mankementen gerepareerd en onder de garantie van QWIC!!!!!

Oude voorraad als nieuw verkocht – vier weken strijd voor terugbetaling Via de Halfords-webshop een set Thule dakdragers besteld, waarvan de afhandeling via Halfords Hilversum verliep. Bij ontvangst viel direct op dat de verpakking een jaartal 2013 droeg, sterk verkleurd was en dat het piepschuim in de verpakking beschadigd was. Het product maakte op mij geen nieuwe indruk. Als dit in een fysieke winkel had gelegen, had ik het in deze staat niet gekocht. Na retourzending binnen de wettelijke herroepingstermijn, in dezelfde verzendfolie waarin Halfords het product had geleverd, liet een eers

In april 2026 voor onze zoon een fiets gekocht, bij halfrond moet je extra bijbetalen om de fiets volledig gemonteerd geleverd te krijgen of hij komt voor 85% in een doos waarbij je zelf nog de wielen moet monteren. Nu valt na 2 maanden! De handrem van de fiets, halfords geeft aan dat er geen garantie is omdat wij niet hebben bij betaald voor de volledige garantie en montage. Te absurt voor woorden en in strijd met de Nederlandse wetgeving.

dag klantenservice, Zo mag u zich echter niet noemen! Niets effectiefs doet u om de klant goed te helpen, of echt goed behulpzaam te zijn. Volgens mij maakt u het allemaal niets uit. U strooit met wat emails en dat is het. ECHT HELPEN HO MAAR. Ik heb dit nog nooit meegemaakt 6 á 7 emails voor 1 ltr olie Er waren 3 st op voorraad. Voor de zekerheid wil ik er een vastleggen omdat ik n paar dagen later pas in zeist kan zijn Krijg ik plots een verzendbericht (aankondiging aankomst olie "een halve dag lang" notabene op de ene dag dat ik er kan zijn). Ik ga niet want je weet de tijd niet,

Fantastisch winkel service gericht en super vriendelijk na de diefstal van de accu van mijn fiets … gelijk geregeld dat wij een nieuwe accu voor de fiets kregen … de accu’s waren niet op voorraad maar men heeft een accu van de nieuwe fiets uit de winkel gehaald zodat wij weer terug naar Almere konden fietsen … echt super… chapeau !!!