halfords in AH Rotterdam

Bestelling online geplaatst, half uur later in huis. Super service.

Makkelijke site en duidelijk omschreven Snelle levering

Mooi product en snel geleverd.

Kreeg een kinderfiets waarvan het mandje stuk was, en het stuur los zat. (Besteld met volledige montage) Heb de bestelling geweigerd. Na contact met halfords Zoetermeer, werd er gezegd waarom ik het niet heb aangenomen en ze nu alleen maar op kosten jaag. Totaal geen begrip. Wilde ook geen andere meer opsturen. Krijg nu wel de rekening van 34.99 verzendkosten. Als je op google naar de fiets zoekt en je op Halford kijkt wordt gezegd dat de verzendkosten 14.99 zijn maar goed dat terzijde.Waardeloos.

Dakdragers besteld. Zaten niet stevig. Aangemeld voor retour, gaat eerst een week overheen voor je hoort waar je ze naar terug kan sturen. Deze kosten zijn ook weer voor jezelf, nadat je al €10 verzendkosten moest betalen. Na een week heb je dan nog steeds geen reactie of je geld terug. Mensen, wees verstandig, koop in een normale winkel, geen wonder dat die er niet meer zijn van Halfords. Je krijgt gewoon geen reactie en geld terug! Zelfs een halve ster is al teveel

Wij hebben 1,5week van de voren 2 kinderfietsen online besteld voor de verjaardag van onze kinderen. Levertijd was 1 a 2 werkdagen Een dag erna werden we gebeld dat er 1 fiets was en de andere al was besteld. Omdat wij ze gingen ophalen en dit pas de week erna was, was dit geen probleem. Ze beloofde ons te bellen en in contact te blijven over de fietsen. Helaas deden ze dit niet. Wij hebben regelmatig gebeld, zij deden de belofte dat het goed kwam. Wij moesten de fietsen uiterlijk 4 september 2025 hebben. 1 fiets konden we op maandag 1 september ophalen. De andere fiets was er nog altijd niet

Zeer goed en deskundig geholpen.

Bij het retourneren van mijn pakketje wat ik dichtgeplakt heb met ductape wat schijnbaar niet mag. krijg je maar een gedeelte van je aankoop bedrag terug. Ik bestel echt nooit meer iets bij Halfords Wij hebben zojuist u retour ontvangen van de Thule kit. Deze kunnen wij niet voor de nieuwprijs accepteren, omdat wij deze niet meer als nieuw kunnen verkopen door de staat waarin deze retour gezonden is. Zoals wij in onze retourvoorwaarden beschrijven, het artikel goed te verpakken en onbeschadigd retour te zenden, niet is gebeurd maar het artikel niet is verpakt en nu met stickers en tape bepl

Een Carpoint Canbus LED Adapter gekocht welke problemen met LED verlichting zou verhelpen volgens eigen omschrijving op de site. Deze was ik circa 4 weken na ontvangst voor het eerst nodig; toen bleek dat deze adapter helemaal niet werkte en de LED problemen dus niet oplost. Hierop contant opgenomen met de klantenservice en kreeg een erg korte reactie retour; de retourtermijn van 14 dagen was al voorbij en product kon derhalve niet retour. Toen ik ze erop wees dat het een niet deugdelijk product is en ik deze toch graag retour wilde sturen of in ieder geval zou willen ruilen voor een werken

Op 14 juli bestelde ik 3 dakkoffers vanwege de beloofde levertijd van 1-2 werkdagen. Daarna volgden meerdere leveringsbeloftes die niet werden nagekomen. Op 21 juli wist men nog steeds niet wanneer de bestelling zou komen, terwijl ik de koffers op 22 juli nodig had. Ik moest op het laatste moment elders dakkoffers regelen, waardoor ik ruim €300 aan extra kosten maakte. Toen ik op 23 juli de bestelling annuleerde omdat er nog steeds geen leverdatum bekend was, werd ik ineens gebeld dat de koffers binnen waren. Annuleren mocht niet meer, compensatie voor mijn schade kreeg ik niet en de kosten w

Professionals, excelent service. Halfords Hendon.

excellent service

Excellent service

Ik heb een maand geleden een fiets besteld, ik heb geen fiets en het bedrijf wil mij het geld dat ik heb uitgegeven niet terugbetalen, ik ben 150e kwijtgeraakt, OPLICHTERS, ik zal de zaak bij de politie moeten melden ORD-230524-20845. Ik zal er ook aan toevoegen dat mijn mening werd beïnvloed door het gebrek aan interesse in de zaak van Halfords, het pakket was duidelijk verloren gegaan, dus ze hadden het een tweede keer moeten sturen en de klant niet respectloos moeten behandelen, daarom voel ik me letterlijk beroofd, het kind wacht al een maand op de fiets en deze zou binnen drie dagen arr

Net 1 litertje olie gekocht onder marktprijs thankyou xxxx

Great instore service

Echt slechte service, ik heb vanmorgen halfords Hilversum gebeld met de vraag of ik een afspraak moet maken voor het vervangen van de binnenband van het voorwiel van mijn fiets. Afspraak maken is niet nodig en als het niet te druk is doen we het gelijk was het antwoord. Die middag naar halfords en dan is het antwoord; ja je kan je fiets achterlaten en over 4 dagen ophalen dus ik zei wat er smorgens aan de telefoon verteld en krijg te horen; ja dat weet ik ook niet. Ik heb reuze spijt dat ik mijn nieuwe fiets bij jullie gekocht heb en mij zien jullie niet meer.

Super fijn en enorm goed geholpen. Was al een aantal keer bij een andere fietsenwinkel geweest om mn slappe ketting te laten innemen. De hulpvaardige fietsenmaker van dienst wist meteen dat het aan de achterspanning van het wiel lag en heeft het meteen opgelost.. ook nog nieuwe baterijen in mn verlichting en binnen een kwartier weer veilig de weg op!! Aanrader Halfords Rotterdam!!

Onze 5e hercules fiets aangeschaft, zeer professionele service!