Zeer ontevreden
1
Het heeft 2 maanden geduurd voordat mijn bestelling was aangekomen. In die tijd had ik meermaals contact opgenomen om te vragen hoe het zat met mijn pakket, maar hier nooit antwoord op gekregen. Vervolgens ontvang ik het pakket, maar ik wil de items graag retourneren; ik ben niet tevreden over de kwaliteit (veel losse draadjes, diamantjes zitten verkeerd, gaatjes in kleding). De retourneertermijn is 2 weken; binnen deze tijd heb ik 3x gemaild voor een retourformulier en retouradres, maar deze heb ik nooit gekregen. Nu zit ik met 2 jurken van €160 die ik niet wil houden. De communicatie en mani
★☆☆☆☆