Zweden · haglofs.com
haglofs is gevestigd in Zweden. Het vestigingsadres is Zweden. Klanten geven haglofs een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews. We come from Sweden, a country of extreme weather and extensive landscape. Where rolling lowlands and running rivers give way to thick forests and snow-capped mountains. A place where the outdoors isn’t just a far off place, it’s in the fabric of our culture and community. We explore with curiosity and a commitment to creating gear that will support anyone, anywhere in their own outdoor adventure—from walking through the forest to reaching the peak of a mountain. An attitude of innovation is at
Ik kwam er op vakantie achter dat mijn GTX pro jas niet (meer?) waterdicht was. Heel prettig email contact met Noel van de klantenservice. Binnen 2 weken was mijn jas opgestuurd, getest in het lab en kreeg ik een vervangende thuis gestuurd.
Helpdesk @Haglöfs is goed toegankelijk, zeer vriendelijk en doet alles om een probleem op te lossen
Supergoede service: ik nam contact op over een jas van 6 jaar oud, waar ik al een paar jaar problemen had met de rits. Ze hebben een 'extended warranty' waardoor ik hem mocht opsturen naar Zweden voor vervanging van de rits. Zij betalen het terugsturen, en ze hebben ook nog de DWR (die de buitenstof waterafstotend maakt) vernieuwd. Blij mee!
Ik heb het bedrijf rechtstreeks in Zweden gecontacteerd in verband met een vraag over mijn schoenen. de communicatie over en weer met het bedrijf loopt zeer vlot en goed. Ik heb mijn schoenen moeten opsturen en kreeg al snel het antwoord dat ik voor de onderhoud van mijn schoenen de verkeerde producten gebruikte waardoor het leder scheurde. Haglöfs heeft me een nieuw paar schoenen opgestuurd als goodwill.
In 2022 kocht ik een jas en er was een zipper puller afgebroken, Een e-mail was volodende voor het kosteloos opsturen van een nieuwe. Super vriendelijke, snelle service.