Titel: Hoge extra kosten en slechte klantenservice**
** Ik bestelde een product van €5,98 bij Haarstore.nl via Klarna. Hoewel ik €7,95 betaalde om het pakketje terug te sturen via PostNL, bracht Haarstore.nl me toch €12,05 in rekening voor extra kosten zoals verzending en verzekeren. Mijn poging om dit via Klarna op te lossen liep op niets uit door technische problemen. Erg teleurstellend.