misleidende website, en onbeleefde klantenservice
Ik heb een haarverf gekocht, en op de website stond dat het intens dekkend was, en er stond een foto op de pagina met een foto met een vrouw met donker haar, en de kleur die er goed uitkwam. Ik heb zelf lichter haar als die van haar, waardoor ik dacht dat dit product ook op mijn haar naar voren zou komen, maar dat doet het nauwelijks. Daarna heb ik de klantenservice gebeld, en ik kwam aan de telefoon met een vrouw die mij niet liet uitspreken, en niet wou luisteren naar wat ik te zeggen had. De vrouw die ik aan de telefoon had vond ik heel onbeleefd, en niet netjes, wat ik wel verwacht van kla