guidion.nl in Enschede

Monteur heeft aangegeven dat hij langs is gekomen maar is niet langs gekomen

Ik probeer Guideon nu al precies 3 dagen te pakken te krijgen. reageren 2 dagen later via whatsapp met "sorry voro het late antwoord kan ik u nog helpen" om vervolgens weer 2 dagen niet te reageren en dan weer te reageren met hetzelfde. en telefonisch? werken er wel mensen? ik sta 30min in de wacht en dan wordt er opgehangen

Onmogelijk iemand telefonisch te spreken te krijgen.

3x voor niks thuisgebleven: Voor de verhuizing hadden we 4 weken van tevoren een afspraak met Guidion (Via Odido) gemaakt om het internet te laten installeren. Op de dag van de installatie hebben ze afgezegd via SMS. De eerstvolgende datum was 2 weken later... Met de 2e en 3e afspraak hebben ze weer op de dag zelf afgezegd. (de 3e afspraak heeft Guidion ook nog eens zelf zonder ons weten ingepland) Bij de 4e afspraak kwam de monteur te laat. De monteur zelf was wel een behulpzaam persoon alleen jammer dat hij voor z'n rotbedrijf werkt. Uiteindelijk nog een "leuke" €139,- moeten aftikken voor

Onbetrouwbaar bedrijf. Guidion is nog steeds niet komen opdagen voor de service die ik maanden geleden heb besteld en waarvoor ik al betaald heb. Ik heb €195 betaald voor de installatie van Starlink in mijn woning. Ik wacht al 5 weken en heb al talloze keren met de klantenservice gebeld. Ze zeggen dat het een lastige regio is en kunnen niet zeggen wanneer de installatie zal plaatsvinden.