gsk in Columbus

Ik had de klantenservice van gsk, nu haleon, aangeschreven omdat de nieuwe formule van repair and protect sensodyne mij totaal niet bevalt. Ik kreeg na een week een nietszeggend antwoord dat ze de verpakking zouden aanpassen. Niets over de gevraagde teruggave van de tandpasta of omruiling. Deze mensen kunnen totaal niet met klanten overweg en zijn slechts in staat om zichzelf vrij te pleiten van alle verantwoordelijkheid blijkbaar. Na ruim 25 jaar sensodyne ga ik nu over naar een andere tandpasta. Voor mij nooit meer gsk of haleon of hoe ze ook mogen heten in de toekomst!

In juni 2024 straalwerk afgeleverd (4 items) bij GSK voor beoordeling en schatting van kosten. Gevraagd om een breakdown zodat ik kon kiezen wat binnen de begroting viel. Breakdown heb ik nimmer ontvangen, wel een melding dat het straalwerk was uitgevoerd + een buitensporige factuur ontvangen. Dit gemeld en dat ik het er niet mee eens. Uiteindelijk een middelend voorstel bij hen ingediend. Daar is niet op gereageerd. Intimiderende verbale antwoorden ontvangen van Patrick bij een bezoek en ook dwingende emails. Mijn aangeleverde items zijn verduisterd. Brutale lieden. Ik pik dit niet. Tijdelij