gs1 in Amstelveen

Stilzwijgende verlengingen van GS1 Nederland. Sturen in Januari een factuur zonder herinnering van de verlening en wanneer je op 10 januari belt dat je niet opnieuw een jaarcontract wilt voorzetten geven ze aan dat hun policy zegt dat de verlenging in stand blijft en de factuur terecht is. De klantenservice is bijdehand, met meerdere voorbeelden en de manager die ik uiteinde heb kunnen spreken laat de mensen niet uitspreken en is niet meedenkend/ oplossingsgericht. Houdt vast, op hele nare manier, aan de policy. Het is een nare organisatie die aangeven een not for profit organisatie te zijn

Heel triest dit bedrijf Het is gek maar Ik zou bijna de andere reacties kunnen kopieeren. Onlangs ontving ik een brief van een incassobureau met het verzoek om een openstaand bedrag te voldoen, inclusief incassokosten. Dit bleek te gaan om een eerder afgesloten dienst bij GS1, waar ik ooit codes heb aangeschaft voor mijn webshop. Inmiddels is mijn onderneming gestopt en is ook de bijbehorende website offline. Wat mij vooral stoort, is dat alle communicatie naar een inmiddels opgeheven e-mailadres is gestuurd. Er is geen enkel ander contactpoging geweest – geen telefoontje, geen brief, helemaal