groupactie in Haarlem

2 april een Aankoop gedaan via de website van groupactie 5 dagen levering tot op heden niks ontvangen ik zou niemand aanraden om hier wat te kopen afspraken worden niet na gekomen.

Zelden zo'n zooitje meegemaakt. Mensen koop hier niets. Om een lang verhaal samen te vatten: Na 4 weken over en weer mailen en mensen van Groupactie die elkaar tegen spreken(wel leverbaar niet leverbaar) heb ik nu eindelijk mijn geld retour. Echter vinden ze het niet nodig om de betaalde verzendkosten terug te storten. Weggegooid geld dus!

Super slecht. Wordt continue door ze gespamd. Kom er maar niet vanaf

Ik had een minivakantie geboekt maar i.v.m. corona is dit een voucher geworden. Het bedrag wat is ingehouden van het bedrag is € 39,95. Ik vind dit niet normaal omdat de boekingkosten € 19,95 waren. Tot op heden krijg ik geen voucher en geen antwoord,want zij verwijzen heel makkelijk door naar de organisatie waar zij de minivakantie hebben ingekocht. Ik wil of mijn geld terug of een correcte voucher voor het correcte bedrag. Bedroevend dit.....

Walgelijke organisatie, schermt met voorwaarden welke niet kloppen vakantie was al afgesloten voor de coronatijd, nu willen zij aan die voorwaarden vasthouden. En doen heel schimmig. Reageren veelal niet op vragen. Telefonisch wordt er gezegd een mail te sturen waarop zij dan niet reageren of onzin verkopen. Liever gaf ik ze geen ster, want 1 ster zijn ze nog niet waard.