Een totaal overbodig gesprek
Een totaal overbodig gesprek, via Essent zogenaamd verteld dat dit belangrijk was. Er kwam een jonge dame ons de even vertellen hoe we het moesten doen zoals een warmtepomp. Ze kwam erg brutaal en vervelend over. Gesprek hebben wij beëindigd liep uit hand, brutaal mens. Ze was er 15 minuten zoiets en dit heeft ons €250 gekost. We voelen ons erg bedrogen en hadden eerst op onderzoek uit moeten gaan.