Zeer slechte communicatie
Zeer slechte communicatie. Telefonisch onbereikbaar. Onduidelijk contract. Je mag rekenen op 2 a drie weken voor antwoord op mails. Ook zeer leuk om te zien dat ze op reviews wel binnen de 2 dagen kunnen antwoorden.
grenke.be
grenke staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is België. Klanten geven grenke een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Zeer slechte communicatie. Telefonisch onbereikbaar. Onduidelijk contract. Je mag rekenen op 2 a drie weken voor antwoord op mails. Ook zeer leuk om te zien dat ze op reviews wel binnen de 2 dagen kunnen antwoorden.
Inderdaad een oplichting bedrijf. Reeds na afkoopwaarde betaald te hebben sturen ze nog facturen. Ook mails worden pas na maanden beantwoord.
5 jaar geleden een contract getekend voor een periode van 60 maanden. Blijkbaar was dit een renting en loopt dit gewoon door als je niet opzegt. Geen mail of brief om te melden dat het contract afloopt met de vraag indien je dit al dan niet wenst te verlengen. Bij telefonisch contact verwijst men enkel naar de contractuele bepalingen. Als het maar geld opbrengt. Wat weet iemand nog wat men 5 jaar geleden getekend heeft. Op de site van Grenke staat bij ons contract de looptermijn van 60 maanden vermeld zodat men er vanuit gaat dat dit dan ook na 60 maanden eindigt.
Pas op, zoals alle reviews hier gebeurt bij ons hetzelfde. Contract al lang opgezegd, blijft facturen ontvangen en van de rekening gaan. je krijgt niemand te pakken, mails blijven onbeantwoord. Pure maffiapraktijken door een stelletje amateurs.
zoals maandag op tv, maffiapraktijken. Zelf voor een toestel dat al 2 jaar niet meer werkt en al 5 x betaald is