Top service
4
Top service
★★★★☆
greeneggtotaal in Steenbergen
Steenbergen · greeneggtotaal.nl
Over dit bedrijf
greeneggtotaal is gevestigd in Steenbergen. Het vestigingsadres is Graaf Hendrikstraat 3, 4651 TB, Steenbergen, Nederland. Klanten geven greeneggtotaal een score van 2,2 van 5, op basis van 5 reviews. Greeneggtotaal.nl voert het totale assortiment van de Big Green Egg barbecues. Deze veelzijdige barbecues bieden u de mogelijkheid om een bijzonder gerecht neer te zetten, zoals u dat nog niet eerder gezien of geproefd heeft. Roken, grillen, stoven, ko...
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringHele slechte service, en gebroken BBQ
1
Hele slechte service, bestel hier niet!! Ik heb een BBQ als cadeau voor een vriend besteld. Op de website staat: “Vóór 16:00 uur besteld, dezelfde werkdag verzonden.” Ik heb op 17 november besteld, maar het pakket werd pas op 30 november bezorgd (pas nadat we gemaild hadden waar het bleef). Daarnaast kwam het pakket volledig beschadigd binnen. De doos was veel te groot en slecht opgevuld, waardoor de BBQ tijdens transport kapot is gegaan. Toen we contact opnamen met het bedrijf, kregen we alleen te horen dat het “vervelend” was, maar dat het product niet meer op voorraad was en ook niet mee
★☆☆☆☆
Super service!!
4
We waren al wat aan de late kant om het cadeau voor mijn broer te bestellen en kwamen er na de bestelling achter dat we nog wat erbij wilden. Na 1 telefoontje was alles binnen een uur geregeld, nieuwe factuur, betaling, bevestiging, verzending. Bestelling de dag erna binnen, echt een top service!!!!
★★★★☆
Uitmuntende service!
1
Uitmuntende service! Zonder gedoe werden mijn BGE XL base én vuurschaal die gescheurd waren binnen 24u vervangen.
★☆☆☆☆
Geen verjaardagscadeau, geen Moederdagcadeau, geen service
1
Op 27 april heb ik een bestelling geplaatst met een toegezegde levertijd van één dag. Helaas werd het product niet op tijd geleverd voor de verjaardag van mijn moeder drie dagen later. Ik hoopte het dan alsnog op Moederdag te kunnen geven, maar ruim anderhalve week later heb ik nog steeds niets ontvangen. Daarnaast is de bereikbaarheid van de klantenservice ondermaats; ik heb ruim 20 minuten in de wacht gestaan zonder resultaat. Ik ben zeer ontevreden over deze gang van zaken.
★☆☆☆☆