Niet tevreden
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Steenbergen · gosmart.eu
gosmart is gevestigd in Steenbergen. Het vestigingsadres is Warwickstraat 15a, 4651 SX, Steenbergen, Nederland. Klanten geven gosmart een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews. Bij Gosmart streven we ernaar om uw leven gemakkelijker, beter en leuker te maken door middel van hoogwaardige producten die waarde toevoegen aan uw dagelijkse bezigheden. We bieden een breed scala aan eigen merkartikelen van uitstekende kwaliteit, verdeeld over vier hoofdcategorieën: 1. Gologi: Hier vindt u al uw slimme producten die uw leven moeiteloos kunnen verbeteren. Van technologische gadgets tot slimme apparaten, Gologi staat voor innovatie en functionaliteit in één app. 2. Goliving: Voo
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Geen reactie gekregen op klachten.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Via leen bakker een plafondlamp besteld. Wilde m kunnen dimmen met app. Stond ook in handleiding. Via klantenservice werd een nalevering van de afstandsbediening toegezegd. 2 maanden 6 mailtjes en minimaal 15 telefoongesprekken word het probleem bij een extern door gosmart ingehuurd marketing bedrijf neergelegd. En is het mijn probleem dat ik het niet begrijp en geen inlevingsvermogen heb🤯🤬
2 oplaadbare lampen besteld. 1 van de lampen vertoont kuren door zonder aanraking aan te gaan. Gevolg een lamp die dag en en nacht blijft branden. Klacht ingestuurd. Verzoek is om een video in te sturen waarin de klacht zichtbaar is. Dus video met een brandende lamp insturen? 🤨
Dramatisch. Retour sturen lijkt wel onmogelijk, zou via een online portaal moeten maar daar staat bestelling niet gevonden. Besteld via Praxis maar daar mag je het niet retourneren in de winkel.
geen probleem.in eerste instantie verkeerd artikel geleverd na telefonisch contact het goede gekregen.
De plafond lamp bleek kapot te zijn en bij praxis waar die besteld is aangemeld als retour Wacht op retour label waar me door praxis werd verteld binnen 1 werkdag, hoop dat de lamp zsm retour kan en ik mijn geld teruggestort krijg Ik heb hier geen goed gevoel over