Onbetrouwbaar en komen afspraken niet na.
Na het eerste telefonische contacten zou ik terug gebeld worden voor een afspraak. Daar heb ik zelf meerdere malen achteraan moeten bellen voordat de afspraak voor een intake en het maken van een zorgplan dan eindelijk na een maand zou plaats vinden. Maar die afspraak is niet nagekomen. Ze kwamen gewoon niet opdagen. Geen telefoontje niets. Ze hebben ons een maand aan het lijntje gehouden. Ondertussen had ik op zoek kunnen gaan naar een andere instantie die de zorgvraag wel hadden kunnen uitvoeren. Ze weten blijkbaar niet wat dit met mensen die echt hulp nodig hebben doet.