Snelle en adequate antwoord
Ik had niet verwacht dat er zo snel op mijn reactie , nav de wijze waarop het abonnement tot stand kwam, door Glowtutor werd gereageerd.
glowtutor.com
glowtutor staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Denemarken. Klanten geven glowtutor een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews.
Ik had niet verwacht dat er zo snel op mijn reactie , nav de wijze waarop het abonnement tot stand kwam, door Glowtutor werd gereageerd.
De reactie op mijn ongenoegen en bovendien verbazing was goed en snel. Het concept van Glowtutor om mensen in een “val” te doen lopen door Algemene Voorwaarden, is echter verwerpelijk.
Dat Alero mijn zaak serieus opneemt. Heel erg fijn want het was erg onduidelijk voor mij. Heel Heel erg bedankt Alero , mvg Astrid Mits natuurlijk de beide bedragen geresitueerd worden!
Pure oplichting. Nietsvermoedend iets betaald toen ik een QR scode moest scannen voor iets anders en plots ging er tot 2 x toe geld van mijn Credit Card. Net zoals anderen hier op Trustpilot melden, vragen ze je dan om een 4 of 5 te geven op TrustPilot om je geld terug te krijgen. Ze zijn echter zo "professioneel" dat ze in mijn geval niet weten dat het geld vermoedelijk via Worldline terug op mijn rekening werd gestort en toch vragen ze nog een 4 of 5 te quoteren om het geld (nog eens) terug te krijgen. Ik raad iedereen ook aan dit te melden bij de desbetreffende autoriteiten.
Claire was behulpzaam bij de ondersteuning