giglio in Milano

Bestelling nooit ontvangen, al bijna 2 maanden verder. Tracking toont géén levering. Giglio weigert verantwoordelijkheid te nemen, biedt geen oplossing en dwingt mij mijn Klarna-geschil in te trekken voordat zij iets doen. Dit voelt als intimidatie en misleiding. Bespaar jezelf ellende en bestel hier niet.

Je besteld een jas waarvan er nog meerdere zijn en krijgt een bevestiging dat je jas onderweg is. Een week later krijg je een bevestiging dat de jas toch niet komt omdat er toch geen items meer zijn terwijl de hele week de items beschikbaar waren. Ik bestel hier niks meer want in andere reviews lees ik er meer over. Zo jammer. Niet betrouwbaar!!!! Om jullie toch nog een kans te geven heb ik een paar slippers en een jeans besteld maar ook de jeans is niet aangekomen en er is ook geen bericht verstuurd waarom dit item ook niet op voorraad meer was. Als je boven een bedrag besteld hoef je geen v

Niet alles wat beschikbaar staat is ook daadwerkelijk beschikbaar. Het kan dus zijn dat je iets besteld en het achteraf niet beschikbaar blijkt te zijn. Dat is wel teleurstellend. Gelukkig is de klantenservice en communicatie wel goed en snel.

Ik ben al meer dan een week aan het wachten op mijn tas. Eerst zeggen ze dat er vertraging is en daarna dat ik binnen 3 dagen een trakinglink krijg. Tot op heden heb ik nog steeds geen trackinglink ontvangen of update!!!!!!!

Na anderhalve week nog steeds géén verzending van mijn order, men heeft al enkele keren geantwoord dat er een delay’ is en ik binnen 24-72 business ours een tracking code zou ontvangen. Nog niks gekregen. Op de vraag om mijn order te annuleren en het bedrag terug te betalen wordt niet gereageerd. Line