getnewbag

Eerst waren er wat problemen met de bestelling, maar die werden vakkundig weer weggewerkt. Overigens zeer tevreden met de producten. Een aanrader voor iedereen, jong en oud!

Allereerst wil ik vermelden dat ik via een omweg bij dit bedrijf terecht ben gekomen. Ik dacht dat ik meedeed aan een aankoop voor een verassingspakket kleding van Zara. Vervolgens werd er €2, van mijn credit card afgeschreven en was ik ineens lid van Getnewbag. Vrij snel daarna werd er meer geld afgeschreven en moest ik mij afmelden om meerdere automatische afschrijvingen te voorkomen. Je bouwt zo een soort credits op waarmee je dan kunt gaan winkelen. Het opzeggen ging vrij eenvoudig. Kreeg hiervan ook netjes een bevestiging via mail. Ik heb nog even gechat met medewerker Ahlby en hij heeft

Ik heb mail verstuurd met een verzoek en deze is per omgaande direct positief besntwoord

In afwachting van terug storten heeft tot nu toe Raj me geholpen. Ray gaat het probleem oplossen. Bedankt tot nu toe Escalatieteam.

Quick, clear and polite