geckocovers

Supersnelle levering. Als klant wordt je fantastisch op de hoogte gehouden over je bestelling via de mail en de producten komen netjes verpakt aan.

Ik had vandaag een bestelling geplaatst bij gecko covers. Na de betaling werd er aangegeven dat er iets mis was gegaan, terwijl ik wel al betaald had. Toen ik de klantenservice wilde benaderen was het nummer niet in gebruik. Ik heb verder geen mail ontvangen en het bedrijf is niet bereikbaar.

Bij mijn pensionering een tablet gekregen met cover. Oké het beschermd de tablet, maar de cover is zeer kwetsbaar. Na een jaar z8jn vooral de hoeken als er maar een kleine beschadiging zat verder ,apot gegaan. Moet hier nog een oplossing voor bedenken.

Product matchte niet goed met de ereader; drukte door het bevestigingselastiek steeds op de aan-uitknop waardoor de ereader steeds uitging. Kan gebeuren. Helaas is retourneren niet prettig bij dit bedrijf; klantenservice slecht bereikbaar, ze reageren laat op berichten en moest uiteindelijk via de dure variant retourneren: post nl, kosten 6.95. De knoppen voor homer of dhl (goedkoper) werkten niet. Jammer van de slechte service.

Product niet zoals omschreven. Retour mogelijk, echter geheel voor eigen rekening en risico.