www.gameshop-twente.nl in Enschede

Twee spellen die ik kocht bleken achteraf de aangekochte versies niet meer van beschikbaar, dus ik moest bijbetalen voor een andere versie. Gedaan, en vervolgens werd alles gecanceld omdat de spellen helemaal niet meer beschikbaar waren. Maar ze stonden dus wel als te koop online. Slordige omgang met inventarisatie en winkelaanbod. Vervolgens werd me ook geen alternatief aangeboden. Twee sterren omdat het kan dat dit incidenteel is en geen structureel probleem van de webshop.

Als ik zes sterren had kunnen geven dan had ik het gedaan! Er was per ongeluk een verkeerd product bezorgd en dit hebben ze onmiddellijk opgelost. Prima klantenservice en zo werf je vaste klanten!